นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เกรท เซอร์วิส แอนด์ คอนซัลแทนท์ จำกัด (Great Account and Consultant Limited) ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ รูปถ่าย
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แอดเดรส ไอดีไลน์ (LINE ID)
- ข้อมูลทางการเงินและบัญชี: เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลภาษีอากร
- ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงาน: เช่น ประวัติการทำงาน ตำแหน่งงาน ข้อมูลเงินเดือน ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการขอใบอนุญาตทำงาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านในการขอรับบริการ เช่น การขอวีซ่า ใบอนุญาตทำงาน การจดทะเบียนบริษัท และบริการด้านบัญชี
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการของเรา
- เพื่อดำเนินการด้านการเงิน เช่น การออกใบแจ้งหนี้ การรับชำระเงิน และการออกใบเสร็จรับเงิน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายตรวจคนเข้าเมือง กฎหมายแรงงาน กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ และกฎหมายภาษีอากร
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม
- ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือของบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์ในบางส่วน
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ บุคคลที่สามดังกล่าวอาจรวมถึง:
- หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง กระทรวงแรงงาน กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมสรรพากร เป็นต้น
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) ที่ให้บริการแก่บริษัท เช่น ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสาร
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ทนายความ ผู้สอบบัญชี
เราจะกำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงได้กำหนดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในด้านองค์กรและด้านเทคนิค เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบหรือโดยปราศจากอำนาจ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงาน ลูกจ้าง และบุคคลที่สามที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราอยู่ในความรับผิดชอบ
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการขอรับหรือให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจพิจารณาทบทวนและแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือการให้บริการของเรา เราจะประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา พร้อมระบุวันที่ที่มีการปรับปรุงล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เกรท เซอร์วิส แอนด์ คอนซัลแทนท์ จำกัด
โทรศัพท์: 063-782-2895
อีเมล: archara.boon@gmail.com